Direct kwamen de hulpdiensten, onder wie personeel van de traumahelikopter, naar het ongeval en bevrijdden het slachtoffer. Ondanks alle hulp overleed zij ter plekke. Het is nog onduidelijk waarom de Rotterdamse tegen de Duitse vrachtwagen aanreed. Deze 54-jarige chauffeur uit het Duitse Rheinburg raakte niet gewond.
Lange file
Door het ongeval stond er vanuit Gorinchem een lange file. De rijksweg was richting Rotterdam afgesloten. Om 08.15 uur was de weg weer vrij.