Extra service
Het 3D-aangifteloket is 7 dagen in de week van 9:00 uur tot 22:00 uur op afspraak beschikbaar om aangifte te doen. Burgemeester Dales is blij met deze voorziening. “Hierdoor worden de tijden om aangifte te doen aanzienlijk verruimd. Met de komst van het 3D-aangifteloket op deze locatie kunnen inwoners van gemeente Velsen sneller en dicht bij huis aangifte doen. Daarbij blijft de lokale politie in IJmuiden en omstreken zichtbaar en altijd bereikbaar.”
Aangifte op afspraak
De meeste contacten met de politie verlopen tegenwoordig telefonisch en via het internet. Aangiften worden steeds vaker telefonisch, via internet of bij de burger thuis opgenomen. Het 3D-aangifteloket is een nieuwe mogelijkheid om aangifte te doen. Er kan gebeld worden met 0900-8844 om een afspraak te maken. Samen met de politiemedewerker bepaalt de aangever welke locatie, datum en tijd het beste uitkomt. Meer informatie over het doen van aangifte vindt u op www.politie.nl.
Ervaring
Uit de ervaringen van de bestaande loketten in bv. Uitgeest, Bergen en Haarlem is gebleken dat inwoners enthousiast zijn over deze manier van aangifte doen, van jong tot oud. Met een vooraf gemaakte afspraak meldt de aangever zich bij de ingang via een intercom. De deur wordt automatisch geopend, en via een groot beeldscherm heet de agent de aangever welkom. Het aangiftegesprek wordt als zeer persoonlijk ervaren.
Foto politie Noord-Holland:
Burgemeester Dales doet aangifte via het 3D-aangifteloket. Op het beeldscherm collega Marjon Arnold die vanuit de bedienstudio in Alkmaar de aangifte opneemt.