Omdat niet kon worden uitgesloten dat haar val een gevolg was van een duw werd een onderzoek gestart. Uit verschillende gesprekken met getuigen en het nauwkeurig bestuderen van camerabeelden blijkt dat van opzet geen sprake was. De vrouw is op het busstation in de drukte ten val gekomen.
De vrouw is donderdag door de politie op de hoogte gebracht van de uitkomst van het onderzoek. Ze maakt het naar omstandigheden goed.