Uit het onderzoek blijkt dat waarschijnlijk twee familieleden, een 50-jarige vrouw en 20-jarige man, de ernstig gehandicapte jongeman in een rolstoel achterlieten in de omgeving van de brandweerkazerne aan de Burgemeester Elsenlaan in Rijswijk.
Een voorbijganger waarschuwde de hulpdiensten toen hij de man in de rolstoel zag staan. De aangetroffen man werd met onderkoelingsverschijnselen direct vervoerd naar het ziekenhuis. Door zijn handicap kon de man niet communiceren. Hij had ook geen identiteitsbewijs bij zich. Wel werd bij de man een briefje gevonden waarin onder andere stond dat zijn moeder niet meer voor hem kan zorgen, zijn familie dakloos was en dat hij daarom werd achtergelaten. Het onderzoeksteam deed meerdere getuigenoproepen om in contact te komen met zijn familieleden om met hen de mogelijkheden voor hulpverlening te bespreken. Ook ontving het team meerdere tips van burgers die de achtergelaten jongeman in gezelschap van zijn familie eerder hadden gezien. Deze tips leverde een belangrijke bijdrage.
De politie onderzocht door wie de man daar werd neergezet en hoe hij in Rijswijk terecht kwam. De man kon zich namelijk niet zelfstandig verplaatsen. De jongeman zit op dit moment nog in een Nederlandse instelling waar er goed voor hem gezorgd wordt. Op termijn zal hij hoogstwaarschijnlijk definitief in een zorginstelling in Duitsland geplaatst worden.