De kritiek van de getuigen op de beveiligingsmaatregelen neemt het OM zeer serieus. Politie en OM zullen er alles aan doen om het vertrouwen te herstellen. Het Amsterdamse OM blijft met de getuigen in gesprek. Samen werken ze aan een oplossing die voor alle partijen bevredigend is.
De nodige maatregelen zijn genomen, maar over de inhoud van de gesprekken en de genomen maatregelen kan gezien de gevoeligheid van het onderwerp geen mededelingen worden gedaan. Het OM verwacht tot een goede oplossing te komen. Astrid Holleeder heeft zelf in de media aangegeven dat er inmiddels het nodige ten positieve is verbeterd.
Overigens spreekt men in de media van een persoonbewaker van de Dienst Bewaken Beveiligen, maar dit is niet het geval.